AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Lumix Solutions GmbH für den Online-Shop www.lumix-pvshop.at

Stand: 26. Oktober 2026

1. Allgemeines und Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für Bestellungen, Verkäufe und Lieferungen von Waren, die über den Online-Shop www.lumix-pvshop.at angeboten und vertrieben werden.

Vertragspartner ist:

Lumix Solutions GmbH
Thonebenstraße 18
8102 Semriach
Österreich
FN 623963v
UID-Nr.: ATU80507934
E-Mail: office@lumix-pvshop.at

1.2 Vertragssprache ist Deutsch.

1.3 Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbrauchern als auch gegenüber Unternehmern. Soweit einzelne Bestimmungen ausschließlich für Verbraucher oder ausschließlich für Unternehmer gelten, wird dies ausdrücklich angegeben.

1.4 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.5 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Vertragsabschluss in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.6 Gegenüber Unternehmern wird der Einbeziehung eigener Geschäftsbedingungen des Kunden widersprochen, sofern deren Geltung nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

1.7 Der Online-Shop ist derzeit auf Lieferungen innerhalb Österreichs ausgerichtet. Lieferungen in andere Staaten erfolgen nur nach ausdrücklicher individueller Vereinbarung.

2. Produkte und Leistungsumfang

2.1 Über den Online-Shop werden insbesondere Photovoltaikmodule, Wechselrichter, Batteriespeicher, Not- und Ersatzstromsysteme, Energiemanagementsysteme, Wallboxen, Montagesysteme, Leitungen, elektrische Komponenten und sonstiges Photovoltaik- und Elektrozubehör angeboten.

2.2 Produktabbildungen, Zeichnungen, technische Daten, Leistungsangaben und Herstellerinformationen dienen der Produktbeschreibung. Geringfügige technisch oder herstellerbedingt notwendige Änderungen bleiben vorbehalten, sofern dadurch die vereinbarte Funktion oder Verwendbarkeit des Produkts nicht wesentlich beeinträchtigt wird.

2.3 Der Kauf einzelner Komponenten beinhaltet keine automatische Anlagenplanung oder Prüfung der Kompatibilität mit sämtlichen bestehenden oder vom Kunden selbst gewählten Komponenten, sofern eine solche Prüfung nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

2.4 Ausdrücklich zugesagte Eigenschaften oder Kompatibilitäten bleiben von Punkt 2.2 und 2.3 unberührt.

3. Montage, elektrischer Anschluss und sonstige Dienstleistungen

3.1 Der Kaufvertrag über Waren im Online-Shop wird grundsätzlich ausschließlich mit der Lumix Solutions GmbH abgeschlossen.

3.2 Montagearbeiten, elektrische Anschlussarbeiten, elektrotechnische Arbeiten, Inbetriebnahmen und vergleichbare Dienstleistungen sind nicht Bestandteil des Warenkaufvertrags mit der Lumix Solutions GmbH, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

3.3 Werden Montage-, Anschluss- oder elektrotechnische Leistungen angeboten, vermittelt oder vom Kunden angefragt, erfolgen diese grundsätzlich durch die Wolf & Partner Elektromontagen GmbH auf Grundlage eines gesonderten Vertragsverhältnisses.

3.4 Die Beauftragung und Verrechnung solcher Leistungen erfolgt separat durch die Wolf & Partner Elektromontagen GmbH.

3.5 Hinweise im Online-Shop wie „Montage möglich“, „Montage auf Anfrage“, „elektrischer Anschluss auf Anfrage“ oder vergleichbare Formulierungen führen nicht dazu, dass eine solche Leistung Bestandteil des Warenkaufvertrags mit der Lumix Solutions GmbH wird.

3.6 Rechte des Kunden aus dem Warenkaufvertrag gegenüber der Lumix Solutions GmbH bleiben von einem gesonderten Vertrag mit der Wolf & Partner Elektromontagen GmbH unberührt.

4. Bestellung und Vertragsschluss

4.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein verbindliches Angebot des Verkäufers dar, sondern eine Einladung an den Kunden, ein verbindliches Kaufangebot abzugeben.

4.2 Der Kunde kann Produkte in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Abgabe der Bestellung überprüfen und berichtigen.

4.3 Mit Betätigung des den Bestellvorgang abschließenden Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

4.4 Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde grundsätzlich eine automatisierte Bestellbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang der Bestellung und stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern aus der Nachricht nicht ausdrücklich etwas anderes hervorgeht.

4.5 Die Annahme des Angebots erfolgt insbesondere durch:

a) ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail,

b) Versand der Ware, wobei eine Versandbestätigung als Annahmeerklärung gelten kann,

c) eine sonstige eindeutige Annahmeerklärung des Verkäufers.

4.6 Bei Zahlungsarten, bei denen aufgrund ihrer technischen Ausgestaltung der Vertrag bereits im Zusammenhang mit der Zahlung zustande kommt, gelten ergänzend die für die jeweilige Zahlungsart maßgeblichen Bedingungen.

4.7 Kann eine Bestellung nicht angenommen werden, werden bereits vereinnahmte Beträge unverzüglich rückerstattet.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Gegenüber Verbrauchern werden sämtliche Preise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer angegeben, sofern nicht aufgrund gesetzlicher Vorschriften ausdrücklich eine andere steuerliche Behandlung ausgewiesen wird.

5.2 Zusätzlich anfallende Versand-, Speditions-, Verpackungs- oder sonstige Kosten werden dem Kunden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angezeigt.

5.3 Im Online-Shop können insbesondere folgende Zahlungsarten angeboten werden:

Kreditkarte, Vorkasse/Banküberweisung, Klarna, Apple Pay, PayPal, Google Pay und EPS.

Maßgeblich sind ausschließlich die im jeweiligen Checkout tatsächlich angebotenen Zahlungsarten.

5.4 Bei Vorkasse bzw. Banküberweisung wird die Bestellung grundsätzlich erst nach vollständigem Eingang des Rechnungsbetrags zur Bearbeitung und zum Versand freigegeben.

5.5 Bei Zahlungsdiensten von Drittanbietern gelten ergänzend deren jeweilige Nutzungs- und Zahlungsbedingungen.

5.6 Gerät ein Verbraucher mit einer fälligen Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Darüber hinaus können notwendige, zweckentsprechende und angemessene Betreibungskosten im gesetzlich zulässigen Umfang verlangt werden.

5.7 Gerät ein Unternehmer mit einer Geldforderung in Verzug, ist die Lumix Solutions GmbH berechtigt, die gesetzlichen unternehmerischen Verzugszinsen zu verlangen.

5.8 Gegenüber Unternehmern kann bei Zahlungsverzug zusätzlich die gesetzliche Betreibungskostenpauschale gemäß § 458 UGB in Höhe von 40 EUR verlangt werden.

5.9 Übersteigen notwendige und zweckentsprechende außergerichtliche Betreibungs- oder Einbringungskosten diesen Pauschalbetrag, können auch diese verlangt werden, soweit sie in einem angemessenen Verhältnis zur betriebenen Forderung stehen.

5.10 Die Geltendmachung weiterer gesetzlicher Ansprüche wegen Zahlungsverzugs bleibt unberührt.

5.11 Der Mindestbestellwert beträgt 75 € Warenwert inkl. USt.

6. Lieferung und Versand

6.1 Die Lieferung erfolgt grundsätzlich an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.

6.2 Die Versandart richtet sich nach Art, Größe, Gewicht und sonstigen Produkteigenschaften. Der Versand kann insbesondere als Paket-, Schwerpaket-, Paletten- oder Speditionssendung erfolgen.

6.3 Bei Speditionslieferungen erfolgt die Zustellung grundsätzlich frei Bordsteinkante, sofern nicht ausdrücklich eine abweichende Zustellleistung vereinbart wurde.

6.4 Der Kunde hat sicherzustellen, dass die angegebene Lieferadresse erreichbar ist und die Warenannahme zu einem angekündigten Liefertermin möglich ist.

6.5 Kann eine Zustellung aus einem vom Kunden zu vertretenden Grund nicht durchgeführt werden, können notwendige und angemessene Mehrkosten einer erneuten Zustellung, Rückbeförderung oder Lagerung verrechnet werden.

6.6 Eine Selbstabholung wird derzeit nicht generell angeboten. Wird im Einzelfall eine Abholung vereinbart, werden Abholort und Abholzeit gesondert mitgeteilt.

6.7 Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Verbrauchern entstehen daraus keine zusätzlichen Kosten, sofern diese nicht ausdrücklich vereinbart wurden.

6.8 PV-Module werden je nach Lager teilweise auf Leihpaletten (Mehrweg-Transportpaletten) geliefert. Ob eine Lieferung Leihpaletten enthält, wird dem Kunden mit der Auftragsbestätigung bzw. vor dem Versand mitgeteilt. Für Leihpaletten wird im Voraus kein Betrag verrechnet. Der Kunde hat die Leihpaletten innerhalb von 7 Werktagen ab Zustellung leer und abholbereit bereitzustellen und dies der Lumix Solutions GmbH mitzuteilen, damit der Rücktransport veranlasst werden kann. Die Abholung ist für den Kunden kostenlos.

6.9 Wird eine Leihpalette beschädigt, zerstört, entwendet, nicht fristgerecht bereitgestellt oder nicht herausgegeben, wird ein Ersatzbetrag von € 258,00 inkl. 20 % USt. (€ 215,00 netto) je Palette verrechnet.

7. Lieferzeit und Lieferverzug

7.1 Maßgeblich sind die beim jeweiligen Produkt, im Bestellprozess oder in der Auftragsbestätigung angegebenen Lieferzeiten.

7.2 Wird keine gesonderte Lieferfrist angegeben, erfolgt die Lieferung an Verbraucher grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Fristen.

7.3 Bei Vorkasse beginnt eine Lieferfrist frühestens mit vollständigem Eingang der vereinbarten Zahlung.

7.4 Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs des Verkäufers, insbesondere Naturkatastrophen, behördliche Maßnahmen, Krieg, Arbeitskämpfe, erhebliche Transportstörungen, Produktionsausfälle, Cyberangriffe oder unvorhersehbare Lieferkettenstörungen, können die Lieferfrist angemessen verlängern, soweit der Verkäufer diese Umstände nicht zu vertreten hat.

7.5 Der Verkäufer wird den Kunden über erhebliche Verzögerungen oder eine nachträgliche Nichtverfügbarkeit informieren.

7.6 Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bei Lieferverzug bleiben unberührt.

7.7 Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend, dass bei unverbindlich angegebenen Lieferzeiten vor einem Rücktritt grundsätzlich eine angemessene Nachfrist zu setzen ist, sofern nicht ausdrücklich ein Fixtermin vereinbart wurde oder zwingendes Recht etwas anderes vorsieht.

8. Selbstbelieferung

8.1 Bezieht der Verkäufer Waren seinerseits von Herstellern, Großhändlern oder sonstigen Lieferanten und wird der Verkäufer trotz ordnungsgemäßer und rechtzeitiger Bestellung ohne eigenes Verschulden nicht oder nicht rechtzeitig beliefert, kann sich die Lieferfrist angemessen verlängern.

8.2 Wird die Ware endgültig nicht verfügbar, wird der Kunde unverzüglich informiert.

8.3 Bereits geleistete Zahlungen für endgültig nicht lieferbare Waren werden unverzüglich rückerstattet.

8.4 Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.

9. Gefahrübergang

9.1 Gegenüber Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher oder an eine von diesem bestimmte empfangsberechtigte Person über.

9.2 Gegenüber Unternehmern geht die Gefahr, soweit gesetzlich zulässig und nichts anderes vereinbart wurde, mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder sonstigen Beförderer über.

10. Eigentumsvorbehalt

10.1 Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises sowie der mit dem jeweiligen Kauf verbundenen Kosten Eigentum der Lumix Solutions GmbH.

10.2 Unternehmer haben Pfändungen, Beschlagnahmen oder sonstige Zugriffe Dritter auf Vorbehaltsware unverzüglich mitzuteilen.

10.3 Solange die Ware unter Eigentumsvorbehalt steht, darf sie außerhalb des ordnungsgemäßen Geschäftsbetriebs nicht verpfändet oder zur Sicherheit übereignet werden.

11. Widerrufsrecht für Verbraucher

11.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht zu.

11.2 Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage.

11.3 Einzelheiten zu Fristbeginn, Erklärung des Widerrufs, Rücksendung, Rückzahlung und gesetzlichen Ausnahmen ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung (www.lumix-pvshop.at/policies/refund-policy), die auch das Muster-Widerrufsformular enthält.

11.4 Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden, kann nach den gesetzlichen Voraussetzungen kein Widerrufsrecht bestehen.

11.5 Ein handelsüblicher Lager- oder Standardartikel wird nicht allein deshalb zu einer kundenspezifischen Ware, weil er nach Bestellung beim Hersteller oder Großhändler beschafft wurde.

12. Rückgabe und Stornierung bei Unternehmern

12.1 Unternehmern steht kein gesetzliches fernabsatzrechtliches Widerrufsrecht zu.

12.2 Die Rücknahme mangelfreier Ware erfolgt gegenüber Unternehmern ausschließlich freiwillig und nur nach vorheriger ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung der Lumix Solutions GmbH.

12.3 Eine Rücknahme kann insbesondere davon abhängig gemacht werden, dass:

a) die Ware unmittelbar von der Lumix Solutions GmbH geliefert und fakturiert wurde,

b) die Ware vollständig, unbenutzt und unbeschädigt ist,

c) die Ware sich in einwandfreiem und wiederverkaufsfähigem Zustand befindet,

d) eine für den Wiederverkauf erforderliche Originalverpackung vorhanden und unbeschädigt ist,

e) die Rücksendung innerhalb der vom Verkäufer bekanntgegebenen Rücksendefrist erfolgt.

12.4 Von einer freiwilligen Rücknahme sind insbesondere ausgeschlossen:

a) Sonderbeschaffungen,

b) Sonderanfertigungen,

c) kundenspezifisch konfigurierte oder individualisierte Produkte,

d) Waren, die nicht mehr im regulären Sortiment geführt werden,

e) technisch überholte oder durch Modellwechsel ersetzte Artikel,

f) ausdrücklich als nicht rückgabefähig vereinbarte Artikel.

12.5 Eine Rücksendung darf erst nach schriftlicher Freigabe durch die Lumix Solutions GmbH erfolgen.

12.6 Kosten und Transportrisiko einer freiwilligen B2B-Rückgabe trägt grundsätzlich der Unternehmer.

12.7 Bei einer von der Lumix Solutions GmbH genehmigten freiwilligen Rücknahme kann eine Bearbeitungs- bzw. Wiedereinlagerungsgebühr von bis zu 15 % des Netto-Warenwerts verrechnet werden.

12.8 Eine Stornierung einer bereits rechtswirksam angenommenen Bestellung oder eines bereits geschlossenen Vertrags durch einen Unternehmer ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Lumix Solutions GmbH möglich.

12.9 Wird einer Stornierung zugestimmt, kann als pauschalierter Stornoersatz verrechnet werden:

a) bis zwei Wochen vor dem vereinbarten Liefertermin: 25 % des Netto-Warenwerts,

b) weniger als zwei Wochen vor dem vereinbarten Liefertermin: 30 % des Netto-Warenwerts,

c) nach dem vereinbarten Liefertermin bzw. nach bereits erfolgter Lieferung und anschließender genehmigter Rücknahme: 50 % des Netto-Warenwerts.

12.10 Bei Sonderanfertigungen, kundenspezifischen Produkten, Sonderbeschaffungen oder Waren, die ausschließlich für den konkreten Auftrag beschafft wurden, kann eine Stornierung ausgeschlossen werden.

12.11 Dem Unternehmer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass durch die Stornierung kein oder ein wesentlich geringerer Schaden bzw. Aufwand entstanden ist.

12.12 Der Lumix Solutions GmbH bleibt der Nachweis eines tatsächlich höheren Schadens vorbehalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

13. Gesetzliche Gewährleistung gegenüber Verbrauchern

13.1 Gegenüber Verbrauchern gelten uneingeschränkt die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.

13.2 Eine Herstellergarantie schränkt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte gegenüber der Lumix Solutions GmbH nicht ein.

13.3 Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden nach Möglichkeit unmittelbar beim Beförderer zu dokumentieren und der Lumix Solutions GmbH mitzuteilen.

13.4 Unterlässt ein Verbraucher eine solche Meldung, entstehen ihm daraus keine Nachteile hinsichtlich seiner gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

13.5 Bei einer berechtigten Gewährleistungsabwicklung trägt der Verkäufer die gesetzlich von ihm zu tragenden Kosten.

14. Mängel und Gewährleistung bei Unternehmern

14.1 Bei beiderseitig unternehmensbezogenen Geschäften gelten insbesondere die gesetzlichen Untersuchungs- und Rügepflichten.

14.2 Der Unternehmer hat die Ware nach Ablieferung innerhalb der nach ordnungsgemäßem Geschäftsgang tunlichen Frist zu untersuchen und festgestellte Mängel unverzüglich schriftlich anzuzeigen.

14.3 Verdeckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung anzuzeigen.

14.4 Sichtbare Transport- oder Verpackungsschäden sind nach Möglichkeit unmittelbar bei Übernahme auf den Frachtpapieren zu vermerken und fotografisch zu dokumentieren.

14.5 Soweit gesetzlich zulässig, beträgt die Gewährleistungsfrist gegenüber Unternehmern für neue Waren ein Jahr ab Übergabe.

14.6 Gewährleistungsansprüche bestehen nicht für Mängel, die nach Übergabe insbesondere verursacht wurden durch:

a) unsachgemäße Installation,

b) fehlerhafte elektrische Verschaltung,

c) Nichtbeachtung von Herstellerangaben,

d) ungeeignete oder inkompatible Systemkomponenten,

e) äußere mechanische oder elektrische Einwirkungen,

f) nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen,

g) normale Abnutzung,

soweit der jeweilige Umstand für den Mangel ursächlich war.

14.7 Zwingende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

15. Hersteller- und Produktgarantien

15.1 Wird bei einem Produkt eine Herstellergarantie angegeben, handelt es sich grundsätzlich um eine freiwillige Garantie des jeweiligen Herstellers und nicht um eine zusätzliche Garantie der Lumix Solutions GmbH, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

15.2 Umfang, Dauer, räumlicher Geltungsbereich und Voraussetzungen richten sich nach den jeweiligen Garantiebedingungen des Herstellers.

15.3 Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

15.4 Freiwillige Leistungen der Lumix Solutions GmbH im Zusammenhang mit einer reinen Herstellergarantie, insbesondere Vor-Ort-Einsätze, Demontage, Wiedermontage, Anfahrt oder sonstige Arbeitsleistungen, sind nur dann unentgeltlich, wenn dies ausdrücklich zugesagt oder gesetzlich vorgeschrieben ist.

16. Technische Beratung, Planungshilfen und Empfehlungstools

16.1 Technische Informationen, Filter, Produktvergleiche, Konfiguratoren, Speicherrechner, PV-Rechner, Wirtschaftlichkeitsrechner und vergleichbare Online-Tools dienen grundsätzlich der Orientierung.

16.2 Berechnungen zu Ertrag, Autarkiegrad, Eigenverbrauch, Amortisation, Stromkostenersparnis, Ladezyklen oder vergleichbaren Werten beruhen auf Annahmen, Eingaben und Prognosen.

16.3 Tatsächliche Ergebnisse können insbesondere aufgrund von Standort, Ausrichtung, Verschattung, Temperatur, Verbrauchsverhalten, Netzbedingungen, Strompreisen und gesetzlichen Rahmenbedingungen abweichen.

16.4 Solche Ergebnisse stellen keine Garantie eines bestimmten Ertrags oder wirtschaftlichen Erfolgs dar, sofern eine solche Garantie nicht ausdrücklich vereinbart wurde.

17. Haftung

17.1 Die Lumix Solutions GmbH haftet nach den gesetzlichen Bestimmungen für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

17.2 Die Haftung für Personenschäden sowie zwingende Haftungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

17.3 Gegenüber Verbrauchern gelten zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen uneingeschränkt.

17.4 Gegenüber Unternehmern ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen, sofern keine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde.

17.5 Wird eine wesentliche Vertragspflicht leicht fahrlässig verletzt, ist die Haftung gegenüber Unternehmern auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden beschränkt.

18. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

18.1 Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

18.2 Unternehmer können gegen Forderungen der Lumix Solutions GmbH nur mit Forderungen aufrechnen, die unbestritten, ausdrücklich anerkannt oder rechtskräftig festgestellt sind.

18.3 Ein Zurückbehaltungsrecht eines Unternehmers besteht nur hinsichtlich Ansprüchen aus demselben Vertragsverhältnis, soweit gesetzlich zulässig.

19. Datenschutz

19.1 Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung des Online-Shops.

19.2 Informationen über eingesetzte Zahlungs-, Versand-, Analyse-, Marketing- und sonstige Dienstleister werden dort entsprechend den tatsächlich eingesetzten Diensten bereitgestellt.

20. Elektrogeräte, Batterien und Entsorgung

20.1 Für Elektro- und Elektronikgeräte, Batterien, Akkumulatoren und sonstige von gesetzlichen Rücknahme- oder Entsorgungsregelungen erfasste Produkte gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

20.2 Gesetzlich bestehende Rückgabe- oder Rücknahmerechte von Verbrauchern werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.

20.3 Erforderliche produktspezifische Hinweise zur Rückgabe, Sammlung oder Entsorgung werden im Online-Shop oder beim jeweiligen Produkt bereitgestellt.

21. Alternative Streitbeilegung

21.1 Die Lumix Solutions GmbH ist derzeit weder verpflichtet noch freiwillig verpflichtet, an einem Verfahren vor einer alternativen Streitbeilegungsstelle teilzunehmen.

21.2 Gesetzliche Informationspflichten im Fall einer konkreten, nicht beigelegten Streitigkeit mit einem Verbraucher bleiben unberührt.

22. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

22.1 Gegenüber Unternehmern gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

22.2 Für Streitigkeiten mit Unternehmern wird, soweit gesetzlich zulässig, die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts am Sitz der Lumix Solutions GmbH vereinbart.

22.3 Gegenüber Verbrauchern gilt österreichisches Recht nur insoweit, als dadurch zwingende Schutzbestimmungen des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers nicht entzogen werden.

22.4 Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen.

23. Schlussbestimmungen

23.1 Für den jeweiligen Kaufvertrag gelten die bei Vertragsabschluss wirksam einbezogenen AGB.

23.2 Änderungen dieser AGB wirken nicht rückwirkend auf bereits abgeschlossene Verträge, sofern dies nicht ausdrücklich vereinbart oder gesetzlich zulässig ist.

23.3 Sollte eine einzelne Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen grundsätzlich unberührt.

23.4 Gegenüber Verbrauchern gilt die vorstehende Bestimmung nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Rechte eingeschränkt werden.